Propan-Bytan Опубликовано 12 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 апреля, 2010 Сделали мне тумбу (из 32мм ЛДСП), для моих 500 литров, но, что-то страшно стало после этой темы! Решил все кромки и стыки специальным герметикам промазать! чего и вам советую! хотя тумбы за 35000 т.р. не должны себя так вести! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 12 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 12 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от Propan-Bytan Решил все кромки и стыки специальным герметикам промазать! чего и вам советую! Правильно, хуже не будет. Вот только как столешницу уберечь, если она как у меня из обычной дсп с плохо защищённой кромкой окажется? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Propan-Bytan Опубликовано 12 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 апреля, 2010 промазать кромку! причем жирным слоем! [Изменено 12-4-10 ... Propan-Bytan] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
miller76 Опубликовано 12 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 апреля, 2010 Офигеть платить сорокет а то и больше а потом мазать герметиком.......Совок блин. Ладно я самоделку мазал герметиком, красил, помимо экономии еще удовольствие получал от работы руками, а тут за такие деньги, такое безобразие! Отжимайте с них по максимуму! Удачи Вам в этом. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Aquatlantis-Juwel Опубликовано 13 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 13 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от Kenst Я и не предполагал, что всё настолько плохо с тумбой... Я вот на аке тоже тему нашел, называется Брак или не брак, подскажите? Там у мужика, вообще тумба в руках развалилась, до помойки не донёс. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 14 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 14 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от Aquatlantis-Juwel Я вот на аке тоже тему нашел, называется Брак или не брак, подскажите? Там у мужика, вообще тумба в руках развалилась, до помойки не донёс. Самое интересное, что за АРГ в этой теме те же защитнички выступают. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 22 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 апреля, 2010 Итак, результаты экспертизы на руках. По просьбе эксперта (во избежании плагиата) весь текст(11 листов) выкладывать на всеобщее обозрение не буду, его получат лишь заинтересованные лица. Но основные тезисы, как и обещал выкладываю: \"В результате детального осмотра у тумбы установлено следующее: 1. На изделии имеются эксплуатационные повреждения от установки оборудования для обслуживания аквариума: - в виде незаделанных отверстий на левой боковой стенке в передней части с внутренней видимой стороны изделия в количестве 4-х штук с выходом на наружную видимую поверхность 2-х штук с повреждением облицовочного покрытия размером 4х4 мм - 5х5 мм Примечание: Со слов потребителя, эти дефекты вызваны применением крепёжных элементов, рассчитанных на толщину ДСП 32 мм 2. На изделии имеются многочисленные недостатки изготовления и монтажа корпусных деталей в виде: 2.1. трещин в местах соединения крепежной фурнитурой сопрягаемых элементов ……. 2.2. многочисленных кромочных сколов по периметрам корпусных и фасадных деталей в месте соединения с торцевой кромкой размерами от 1х1 мм до 2х3 мм …….. 2.3. многочисленных сколов облицовочного покрытия на наружных и внутренних видимых поверхностях по краям корпусных деталей без торцевой облицовки …….. 2.4. отсутствия защитно-декоративного покрытия: ……. - наличия неудаленных пятен клея на наружных видимых поверхностях обеих боковых стенок в верхней части 2.5. с перекосом установленной внутренней перегородки правого отделения тумбы вправо, в результате чего затруднено плотное закрытие правой распашной двери в верхней части; 2.6. несоответствия размеров по высоте внутренних перегородок с отклонением на 6 мм, на которые произведено крепление столешницы, в результате чего столешница имеет прогиб дугой вниз в левой и средней части со стрелой прогиба по передней кромке от горизонтальной поверхности от 3 мм до 7 мм (особенно заметный в местах крепления столешницы к левой перегородке шкафа) …….. 3. На изделии имеются многочисленные повреждения в виде разбухания древесностружечной плиты …….. Анализ результатов проведенного исследования, механизм следообразования дефектов, их взаиморасположение, размеры, формы свидетельствуют о следующем: 1) При производстве и монтаже предметов подставки-тумбы под аквариум изготовителем нарушены обязательные требования к качеству мебели, предусмотренные п.п. 2.2.1; 2.2.4; 2.2.21; 2.3.1.1 ГОСТ 16371-93 …….. Возникновение дефектов производственного характера связано с нарушением технологических процессов производства на стадии изготовления деталей и осуществлении монтажных работ по сборке мебели в производственных помещениях изготовителя. …….. 2) Разбухание деталей древесностружечной плиты носит эксплуатационный характер, возникший в процессе нормальной эксплуатации изделия потребителем в период установленного гарантийного срока эксплуатации. Причиной разбухания ДСП явилось наличие на деталях изделия дефектов скрытого производственного характера. ... при производстве столешницы использована древесностружечная плита, не имеющая влагостойких характеристик, что является нарушением условий заказа и предоставление неверной информации потребителю об используемых материалах. Выводы 1. Представленная на исследование подставка-тумба под аквариум … имеет многочисленные дефекты, подробно описанные в п.п. 1-3 исследовательской части заключения. 2. Имеющиеся на изделии дефекты носят производственный, скрытый производственный характер, проявившийся в процессе нормальной эксплуатации потребителем по его прямому назначению... Возникновение дефектов производственного и скрытого производственного характера связано с нарушением технологических процессов производства изделия на стадии изготовления деталей и осуществлении монтажных работ по сборке мебели в производственных помещениях изготовителя. Повреждения эксплуатационного характера возникли вследствие неквалифицированной установки потребителем оборудования для обслуживания аквариума. 3. Устранение всех имеющихся дефектов технически возможно, но экономически нецелесообразно ввиду их многочисленности, а следовательно большого размера затрат на их устранение. Согласно определению, данному в ГОСТ 15467-79 «Управление качеством продукции. Основные понятия, термины и определения» все имеющиеся в мебели дефекты являются неустранимыми. Дальнейшая эксплуатация тумбы по её прямому назначению небезопасна ввиду наличия прогиба столешницы, который может вызвать появление трещин в донном стекле аквариума из-за неравномерного распределения нагрузки.\" [Изменено 22-4-10 ... Kenst] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
PJ Опубликовано 22 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 22 апреля, 2010 - что и следовало ожидать. И что теперь говорит АРГ? Думаю, абсолютно не согласен с рез-ми независимой экспертизы . А че ему еще остается? Все-таки странную и недальновидную позицию занял произ-ль. Не порешали все на начальной стадии (компромис всегда можно найти), по фотам поставили диагноз, не прислав представителя ни до ни во время экспертизы. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 22 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 22 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от PJ И что теперь говорит АРГ? Ничего нового. Ну да это ожидаемо, они же сказали, что на принцип пошли... Видимо через суд предётся добиваться удовлетворения законных требований. Впрочем, официально они ещё с результатами экспертизы не ознакомлены. Время покажет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
maps Опубликовано 24 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от Kenst Ничего нового. Ну да это ожидаемо, они же сказали, что на принцип пошли... А можно, по секрету, сколько стоит экспертиза??? А то, чесно сказать, сразу к тумбе возникли вопросы! Звонил в \"РИФ-Парк\", там отнекались. P.S.: У меня аквакоплекс АРГ-660. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Damir Опубликовано 24 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 апреля, 2010 maps -обратитесь в службу защиты прав потребителей,там помогут оформить претензию и проконсультируют как поступать с такими производителями и продавцами и помогут в решении данной проблемы в дальнейшем. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 25 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от maps А можно, по секрету, сколько стоит экспертиза??? От 3х до 6 тысяч рублей. У меня вышло по максимуму ввиду большого количества дефектов, каждый из которых требует описания и определения причин возникновения. Экспертиза у меня на 11 листах. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Little_flea Опубликовано 25 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от Kenst Экспертиза у меня на 11 листах. Нехило! Костя а отослал документы АРГ и Рифпаку? Ответили что? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 25 апреля, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2010 Оригинальное сообщение от Little_flea Костя а отослал документы АРГ и Рифпаку? Ответили что? Юрист готовит претензию, думаю завтра всё будет готово и отправлю вместе с результатами экспертизы. Тогда начнётся самое интересное. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MAY_DAY Опубликовано 25 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2010 Да АРГ уже никак не отмазатся. Даже если упустить саму сборку,неточность распиловки и пиретяжку гарнитуры(видимо работа гастробайтеров) то точто они предоставили неверную информацию о изделии(влагостойкая дсп) им уже и так пипец.. Можно до кучи за хлопаты на них ещё чего повесить.. Фига они дрова талкают! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Damir Опубликовано 25 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 25 апреля, 2010 Да одно их Арг поведение ,думаю больше народа оттолкнуло от покупки их продукции.... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MAY_DAY Опубликовано 26 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 26 апреля, 2010 Какое простите меня повидение? Страна живёт аткатами 50% Юристы между собой всегда договорятся. Надо сразу в несколько инстанций подавать.По правам потребитилей, в суд,и налоговую. А ещё неплохо 500баксов каму нибуть дать на хороший общий масаж литца для менеджера Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Gogic Опубликовано 27 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2010 У меня тонник стоит на тумбе от Биоры. Такая же фигня. Всё ДСП разбухло, причем хватает чуть чуть воде попасть на край, как сразу все вздувается. Вобщем отстой тоже полный. Планирую менять... Пока укрепил металлическими трубами-распорками по углам. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Niko Опубликовано 27 апреля, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 27 апреля, 2010 Слежу за за развитием темы на аквару,просто песня .... Обидно, совок и есть совок Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
sobolyavka Опубликовано 11 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 11 мая, 2010 откровенно говоря, почитала тему и ужаснулась. хотели купить тумбу под 600 литров, потому как аквариум у нас уже год стоит на полу на деревянной столешнице из икеи положенной на сибит, и делает вид что он пруд. ...и как-то расхотелось вообще. вижу что мало того что деньги впустую, - да еще и небезопасно. под вторым аквриумом тумба деревянная, покрашенная под черный ювель - муж делал сам. видимо все же остановлюсь или на стальном или аллюминиевом каркасе и опять же самодельных или икеевских фасадах из дерева. или будем проектировать красивый металлический каркас, без использования фасадов с архитектурным решением из стеклоблоков или сибита. но боже упаси пользоваться тумбами производителей аквариумов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MAY_DAY Опубликовано 17 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 17 мая, 2010 Оригинальное от Niko Слежу за за развитием темы на аквару,просто песня Да,впечатление не в пользу потребителя..Но для не очень впечатлительных факт остаётся фактом-Тумба то дрова! А ссылаться на конституцию в нашей стране неблагодарное дело. Если в штатах она не меняется с войны индейцами,то в нашей стране меняется так часто что на неё давно привыкли не обращать внимание.. [Изменено 18-5-10 ... miller76] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 18 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Чем дальше, тем веселее. Прошли переговоры с представителями АРГ. Итогом переговоров стало предложение с их стороны купить у АРГ новую тумбу, а старую отправить АРГ для осмотра, тогда они возможно вернут за неё деньги. Жесть! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MAY_DAY Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Оригинальное сообщение от Kenst Чем дальше, тем веселее. Прошли переговоры с представителями АРГ. Итогом переговоров стало предложение с их стороны купить у АРГ новую тумбу, а старую отправить АРГ для осмотра, тогда они возможно вернут за неё деньги. Жесть! Ну это показатель того, чего стоят их гарантии.. В принципе люди и переплачивают деньги за тумбу, рассчитывая на неё.. [Изменено 18-5-10 ... Ksey] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Little_flea Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Костя, а что с судом? Да и вообще напиши поподробнее как обстоят дела! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 18 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Оригинальное сообщение от Little_flea Костя, а что с судом? Да и вообще напиши поподробнее как обстоят дела! Отправил официальную претензию с результатами экспертизы. Жду ответ. Если не ответят в течение 20 дней или ответ не устроит(наиболее вероятно), подам иск в суд. Жлобская конторка оказалась. Не ожидал... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Niko Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Оригинальное сообщение от Kenst Чем дальше, тем веселее. Прошли переговоры с представителями АРГ. Итогом переговоров стало предложение с их стороны купить у АРГ новую тумбу, а старую отправить АРГ для осмотра, тогда они возможно вернут за неё деньги. Жесть! новый рекламный ход:одна по цене двух Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
turvg Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Да такие конторки только через суд надо наказывать иначе они действительно жлобские. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
dbr123 Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 я сам с питера и знаю какое здесь кидалово....уверяю они забили на ваши суды и спят спокойно...я по моему писал что суд это одно а получить деньги нормальные это другое....вы что думаете вам суд миллион присудит...смешно...эта валынка может длиться не один и даже не два года....есть более действенный метод но меня тогда уважаемый кенст не поддержал...а зря...удачи... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MAY_DAY Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Ну кидалово везде одинаковое. Насчёт судов вы не правы. Я один разок принципиально из за 5тр одной конторе так \"на хвост\"наступил. Правда юрист по расторопнее был. Не знаю что она им сказала и как \"развернула\". У неё с вечера к утру документы были готовы в налоговую на Папова,по правам потребителя, в милицию и в прокуратуру. Кто кого кинул ещё вопрос Точно знаю что шеф той конторы весь свой офис \"нагнул\"после нашей личной встречи,за то что ему лично пришлось решать вопрос Есть вещи которые не принято писать в нете. Но суть проблемы была очень похожа.. Был указан не тот изготовитель..(в данном случае неверная информация) Что влечёт за собой целую цепочку скрытых доходов, мошенничества и т.п.. Крупной конторе это надо? В моём случае кантора была солидная. И решила добровольно возместить ущерб. А заместитель (в чьих словах по телефону мы усмотрели скрытую угрозу)принёс свои извинения вот и всё.. Юрист должен уметь из ничего найти причину,которая приведёт к желаемому результату. А в случае с тумбой надо им отдать (всё равно выкидывать) и подать в суд. Который обяжет выплатить все издержки. Только это плохая реклама АРГ я не понимаю зачем им это всё.. [Изменено 19-5-10 ... miller76] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
MAY_DAY Опубликовано 18 мая, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 18 мая, 2010 Есть вещи которые не принято писать в нете. Но суть проблемы была очень пахожа.. Был указан не тот изготовитель..(в данном случае неверная информация) Что влечёт за собой целую цепочку скрытых даходов,машенничество и т.п.. Крупной конторе это надо? В моём случае кантора была солидная. И решила добровольно возместить ущерб. А заместитель (в чьих словах по телефону мы усмотрели скрытую угрозу)принёс свои извинения вот и всё.. Юрист должен уметь из ничего найти причину,которая приведёт к желаемому результату. А в случае с тумбой надо им одать(всёравно выкидывать) и подать в суд. Который обязует выплатить все издержки. Только это плохая рекламма АРГ я не понимаю зачем им это всё.. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 19 мая, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 19 мая, 2010 Оригинальное сообщение от dbr123 они забили на ваши суды и спят спокойно... Судя по воплям на ака.ру огласка им очень не нравится. Клиентов им это не добавит, проблемы никому не нужны... Да и вариантов, кроме суда не осталось... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
BаS Опубликовано 23 июня, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 23 июня, 2010 Посмотрел тумбу Kensta живьем. пусть я и не эксперт в производстве тумб, но реально, по моему, это халтура, вызывающая уныние своим видом. Столешня кривая, как лыжа, при металлокаркасе - это конечно сурово. [Изменено 23-6-10 ... BаS] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Little_flea Опубликовано 24 июня, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июня, 2010 Костя, а каковы вообще новости на передовой в борьбе с АРГ ??? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 24 июня, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июня, 2010 Оригинальное сообщение от Little_flea Костя, а каковы вообще новости на передовой в борьбе с АРГ ??? Ответ АРГ получил. Ничего нового. Даже результаты экспертизы их не сподвигли на конструктив. Позорники! На след неделе подам заявление в суд на возмещение ущерба, тумбу заказал в другом месте. Других вариантов не остаётся. Я только на тлф переговоры с нимо около 1000 потратил и всё бес толку... [Изменено 24-6-10 ... Kenst] Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Little_flea Опубликовано 24 июня, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 24 июня, 2010 А что так долго тянул с заявлением в суд...., ведь столько времени прошло уже! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 25 июня, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 25 июня, 2010 Оригинальное сообщение от Little_flea А что так долго тянул с заявлением в суд...., ведь столько времени прошло уже! Общались, переписывались. Надеялся, что удастся без суда договориться, но увы... Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Kenst Опубликовано 12 августа, 2010 Автор Жалоба Поделиться Опубликовано 12 августа, 2010 9 августа состоялся суд. Ответчик был уведомлён надлежащим образом. На заседание не явился, отзыв не прислал. Иск удовлетворён грубо на сумму 45 000 руб. АРГ по прежнему пытается отморозиться. Жду вступления решения суда в законную силу и буду напрягать пристовов. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Log_in Опубликовано 12 августа, 2010 Жалоба Поделиться Опубликовано 12 августа, 2010 Молодец Константин. Так их! Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на другие сайты Поделиться
Рекомендуемые сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете написать сейчас и зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, авторизуйтесь, чтобы опубликовать от имени своего аккаунта.
Примечание: Ваш пост будет проверен модератором, прежде чем станет видимым.